Allgemeine Geschäftsvereinbarungen

Avendo Marketing GmbH („Avendo“) entwickelt und betreibt professionelle Bewertungs- und Marketingsysteme, durch deren Implementierung, Kunden von Avendo (das auf dem Bestellformular gelistete Unternehmen nachfolgend „Unternehmen“) von ihren Endnutzer Kundenbewertungen für die von ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen einholen können (das „Avendo Kundenbewertungssystem“).
Durch Unterschreiben des Bestellformulars stimmt das Unternehmen ausdrücklich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) zu. Nachfolgend werden die Bereitstellung des Avendo Kundenbewertungssystems durch Avendo und die Pflichten des Unternehmens, die sich aus der Nutzung des Avendo Kundenbewertungssystems ergeben, geregelt.

1. Definitionen

1.1. „Zertifikatseite“ ist die unternehmensspezifische Seite, welche die Sternebewertungen & Beurteilungen, das Siegel sowie die Kontaktdaten des Unternehmens anzeigt.
1.2. „Kunden-Dashboard“ ist der mittels Login geschützte Kundenbereich, in dem das Unternehmen die Sternebewertungen & Beurteilungen einsehen, einen Dialog mit Kunden führen, Bewertungstexte kommentieren, die Kontoeinstellungen anpassen und Skripte für die Integration des Widgets und Siegels herunterladen kann.
1.3. „Avendo Kundenbewertungssystem“ umfasst Avendos eigene Technologie, Software, Anwendungen, Dateien, Know-how und Prozesse.
1.4. „Bestellformular“ ist das transaktionsspezifische Vertragswerk, das unter Berücksichtigung dieser AGB
zwischen Avendo und dem Unternehmen vereinbart wird.
1.5. „Sternebewertungen & Beurteilungen“ sind transaktionsbasierte Sternebewertungen und vom
Endnutzer verfasste Beurteilungstexte, die mittels des Avendo Kundenbewertungssystems gesammelt und
veröffentlicht werden.
1.6. „Widget“ ist das an das Unternehmen vergebene Avendo Siegel basierend auf den durchschnittlichen Sternebewertungen & Beurteilungen. Das Widget ist im Kunden-Dashboard abrufbar.
1.7. „Endnutzer“ ist jemand, der eine Sternebewertung & Beurteilung abgibt.

2. Vertragsbeginn

2.1. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber juristischen Personen, gewerblich tätigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen, Freiberuflern oder Unternehmen im Sinne des § 14 BGB.
2.2. Das Unternehmen beantragt die Nutzung des Avendo Kundenbewertungssystems über das Bestellformular und erklärt mit diesem Antrag zugleich, dass es in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Zugangsrecht, Lizenz und Ausschließlichkeitsrechte

3.1. Zugangsrecht. Nach Vertragsbeginn und während der im Bestellformular angegeben Vertragslaufzeit, gewährt Avendo dem Unternehmen ein Zugangsrecht zum Avendo Kundenbewertungssystem. Das Avendo Kundenbewertungssystem ermöglicht es, die von Endnutzern des Unternehmens abgegebenen Sternebewertungen & Beurteilungen zu sammeln, zu verwalten und anzuzeigen.
3.2. Lizenz des Unternehmens. Gemäß den Bestimmungen der AGB und für die im Bestellformular angegebene Vertragslaufzeit räumt das Unternehmen Avendo eine limitierte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzfähige, lizenzgebührenfreie, weltweite Lizenz ein, den Namen und das Logo des Unternehmens zu verwenden, zu kopieren oder öffentlich anzuzeigen, jedoch nur zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß AGB, um die darunter geregelten Dienstleistungen zu erbringen sowie für Werbezwecke.
3.3. Lizenz von Avendo. Gemäß den Bestimmungen der AGB und für die im Bestellformular angegebene Vertragslaufzeit gewährt Avendo dem Unternehmen eine limitierte, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzfähige Lizenz, das Widget und Siegel, die gemäß den Widget und Siegel Vergabekriterien vergeben werden, gemäß AGB zu verwenden. Das Widget und Siegel sind Teil des Avendo Kundenbewertungssystems. Dies gilt nicht im Falle einer außerordentlichen Kündigung seitens Avendo. In diesem Fall hat das Unternehmen kein Recht auf die Nutzung der Avendo Lizenz gemäß 3.3.
3.4. Ausschließlichkeitsrechte. Avendo hat und behält die Ausschließlichkeitsrechte und den Titel am Avendo Kundenbewertungssystem. Mit Ausnahme der in Abschnitt 3.3. gewährten Lizenz durch Avendo an das Unternehmen kann nichts in diesem Vertrag so interpretiert werden, dass Rechte oder Titel am oder im Eigentum von Avendo übertragen werden. Zudem hat Avendo das ausschließliche Nutzungsrecht an den Sternebewertungen & Beurteilungen und ist autorisiert, diese in Suchmaschinen oder in sozialen Medien zu veröffentlichen. Avendo gewährt dem Unternehmen während der Vertragslaufzeit, das Siegel, die gesammelten Bewertungen sowie den Bewertungsschnitt unter folgenden Bedingungen zu Werbezwecken zu nutzen:
Die Darstellung entspricht dem aktuellen Bewertungsschnitt des Avendo nutzenden Unternehmens bzw. Unternehmensbereiches im Avendo Kundenbewertungssystem und wird mit einem entsprechenden Datum sowie Nennung des Unternehmens bzw. Unternehmensbereiches kenntlich gemacht.
Ferner verpflichtet sich das Unternehmen, den Bewertungstext in keinster Weise zu ändern sowie die Bewertungen nicht in einer Art und Weise zu nutzen, die Endverbraucher irreführend zu einer Transaktionshandlung verleiten könnten.
Das Siegel darf nach vorheriger schriftlich erteilter Erlaubnis von Avendo für Werbezwecke genutzt werden. Das Unternehmen darf das Siegel nicht in einer Art und Weise nutzen, die Endverbraucher irreführend zu einer Transaktionshandlung verleiten könnten. Avendo kann seine Einwilligung hierzu jederzeit widerrufen.

4. Pflichten des Unternehmens

4.1. Ändern sich die vom Unternehmen bei der Anmeldung angegebenen Daten, so ist es verpflichtet, dies unverzüglich schriftlich gegenüber Avendo anzuzeigen.
4.2. Das Unternehmen darf das Avendo Kundenbewertungssystem, einschließlich dem Widget und Siegel, nicht irreführend nutzen; der dargestellte Bewertungsschnitt und der Status müssen dem aktuellen Avendo Bewertungsstand entsprechen. Das Unternehmen darf das Avendo Kundenbewertungssystem einschließlich dem Widget und Siegel nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht durch selbst erstellte oder im Auftrag gegebene Bewertungen. Das Unternehmen darf keine Maßnahmen ergreifen, die bewirken, dass kritische Bewertungen nicht in das Avendo Kundenbewertungssystem einfließen. Ferner
verpflichtet sich das Unternehmen, die gewonnenen Kundenbewertungen in keinster Weise zu ändern oder zu verfälschen. Das Unternehmen verpflichtet sich, allen Endnutzern bzw. einer klar definierten Gruppe von Endnutzern im Rahmen einer Transaktion die Bewertungsabgabe über das Avendo Kundenbewertungssystem zu ermöglichen. Wenn nur eine definierte Gruppe von Endnutzern zur Abgabe von Sternebewertungen & Beurteilungen eingeladen wird, müssen diese Selektionskriterien klar auf der
Zertifikatseite beschrieben werden.
4.3. Das Unternehmen wird sämtliche Aktivitäten unterlassen, die darauf ausgerichtet sind, das Avendo Kundenbewertungssystem funktionsuntauglich zu machen, zu manipulieren oder dessen Nutzung zu erschweren.
4.4. Das Unternehmen hat Funktionsausfälle des Avendo Kundenbewertungssystems umgehend bei Avendo zu melden. Sollten die Funktionsausfälle des Avendo Kundenbewertungssystems durch das Unternehmen verursacht worden und eine erneute Implementierungsleistung notwendig sein, ist eine Re-Implementierungsgebühr seitens des Unternehmens nach Aufwand fällig.
4.5. Das Unternehmen ist verpflichtet, die Avendo Zugangsdaten (Nutzername, Account-Passwort) gegen unbefugte Verwendung durch Dritte zu schützen und geheim zu halten. Es muss Avendo unverzüglich schriftlich benachrichtigen, falls ein begründeter Verdacht auf Missbrauch vorliegt.
4.6. Dem Unternehmen ist es nicht gestattet, auf den Webseiten, in die das Avendo Kundenbewertungssystem eingebunden ist, Inhalte zum Herunterladen bereit zu halten, anzubieten oder auf eine Art und Weise zu verbreiten, die rechts- oder sittenwidrig sind, insbesondere mit diskriminierendem, rassistischem, beleidigendem, gewaltverherrlichendem oder pornographischem Inhalt.
4.7. Das Unternehmen ist als verantwortliche Stelle gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verantwortlich. Das Unternehmen ist zudem selbst dafür verantwortlich,
a) Endnutzer anzusprechen und über die Möglichkeit zu informieren, Sternebewertungen & Beurteilungen zu hinterlassen und notwendige Zustimmungserklärungen von Endnutzern einzuholen;
b) die rechtliche Zulässigkeit der Werbung (einschließlich ihrer Art und Weise) mit den in Bezug auf das Unternehmen und/oder auf seine Produkte abgegebenen Sternebewertungen & Beurteilungen zu überprüfen, insbesondere unter wettbewerbsrechtlichen und werberechtlichen Gesichtspunkten; und
c) die wettbewerbsrechtlichen, datenschutzrechtlichen und sonstigen rechtlichen Voraussetzungen zu prüfen und notwendige Zustimmungserklärungen von Endnutzern einzuholen.
Eine Haftung von Avendo für Schäden, die durch Verletzung der oben ausgeführten Pflichten entstehen, ist ausgeschlossen.
4.8. Avendo löscht oder ändert keine Sternebewertungen & Beurteilungen, außer
a) der Bewertungstext verletzt den Bewertungsleitfaden, in welchem Fall der betroffene Text zensiert wird, wobei die Sternebewertung sichtbar bleibt,
b) Avendo ist aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung verpflichtet,
Sternebewertungen und Beurteilungen zu löschen oder zu ändern,
c) um Missbrauch des Avendo Kundenbewertungssystems abzustellen, oder
d) unter Umständen, die ein Eingreifen in das Avendo Bewertungssystem in nachvollziehbarer Weise notwendig machen. Wird eine missbräuchliche Nutzung des Avendo Kundenbewertungssystem festgestellt, ist Avendo berechtigt, betroffene Sternebewertungen & Beurteilungen unmittelbar zu löschen.

5. Folgen missbräuchlicher Nutzung

5.1. Wenn Avendo in nachvollziehbarer Weise davon ausgeht, dass das Unternehmen gegen die in Abschnitt 3 und 4 beschriebenen Pflichten verstößt, ist Avendo berechtigt, unverzüglich den Zugriff auf das Avendo Kundenbewertungssystem ganz oder teilweise zu sperren, die Anzeige des Bewertungsprofils auf den Webseiten des Unternehmens und den Aufruf der Zertifikatseite technisch zu unterbinden oder den Vertrag gemäß Abschnitt 7.2. fristlos zu kündigen. Schadensersatzansprüche oder sonstige Rechte, die Avendo zu Vertragsbeginn hatte, bleiben hiervon unberührt.
5.2. Das Unternehmen haftet für jegliche Schäden, die Avendo und ihre Partner erleiden, die auf einen Verstoß gegen die in Abschnitt 3 und 4 festgelegten Pflichten oder auf eine sonstige missbräuchliche oder manipulative Verwendung des Avendo Bewertungssystems zurückzuführen sind.

6. Vertraulichkeit

6.1. Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und ohne vorherige schriftliche Genehmigung der anderen Partei nicht offenzulegen, sofern in diesem Paragrafen nichts anderes bestimmt ist. Zu „vertraulichen Informationen“ gehören
a) sämtliche Software, Technologien, Know-how und Dokumentationen im Zusammenhang mit dem Bereitstellen oder Nutzen des Avendo Kundenbewertungssystems oder
b) alle anderen durch die offenlegende Partei bereitgestellten Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder angesichts der Umstände ihrer Offenlegung üblicherweise als vertraulich anzusehen wären. Nicht zu den vertraulichen Informationen gehören solche,
a) die bereits vor dem Bereitstellen oder Nutzung des Avendo Kundenbewertungssystems bekannt waren,
b) die ohne das Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt wurden,
c) die eigenständig von der empfangenden Partei entwickelt wurden,
d) die der empfangenden Partei rechtmäßig von Dritten gegeben wurden oder
e) welche die empfangende Partei aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offenlegen muss, sofern sie die offenlegende Partei über diese Verpflichtung vor Veröffentlichung informiert, sodass diese entsprechende rechtliche Schritte ergreifen kann.
6.2. Beide Parteien vereinbaren, dass sie angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Geheimhaltung der vertraulichen Informationen zu schützen. Solche Maßnahmen müssen zumindest so streng sein, wie jene Maßnahmen, welche die empfangende Partei zum Schutz der eigenen vertraulichen Informationen ergreift. Beide Parteien vereinbaren, dass sie die vertraulichen Informationen nur an solche Mitarbeiter/-innen offenlegen, welche die vertraulichen Informationen kennen müssen und welche eine schriftliche Geheimhaltungserklärung, ähnlich zu den in diesem Paragrafen enthaltenen Bestimmungen, vor Offenlegung der vertraulichen Informationen, zugestimmt haben.
6.3. Avendo wird Informationen und Unterlagen einschließlich Daten jeder Art, die ihnen im Zusammenhang mit der Durchführung des Dienstleistungsvertrages bekannt werden, streng vertraulich behandeln und ausschließlich dem Personal zur Verfügung stellen, das mit der Durchführung dieses Vertrages betraut ist. Soweit Avendo bei der Erbringung der vertraglichen Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag zu verarbeiten hat, wird Avendo die Rechtsvorschriften betreffend den gesetzlichen Datenschutz sowie der Bestimmungen des TKG § 88 beachten. Personenbezogene Daten, die an Avendo übermittelt werden, werden ausschließlich zur Abwicklung der Vertragsbeziehung und damit zusammenhängender Zwecke (wie etwa der Betrugsprävention) gespeichert, vorschriftsmäßig verschlüsselt und verwendet. Die Daten werden unbeteiligten Dritten nicht zur Verfügung gestellt.

7. Vertragslaufzeit

7.1. Der Vertrag kommt zustande, wenn das Unternehmen das Bestellformular unterschrieben an Avendo übergeben und somit den AGB zugestimmt hat. Maßgeblich ist hier das Datum der Unterschrift auf dem Bestellformular. Die entgeltpflichtige Vertragslaufzeit beginnt mit dem im Bestellformular angegebenem Datum. Das Unternehmen verpflichtet sich, Avendo die zügige technische Implementierung des von ihr bestellten Dienstes zu ermöglichen und die hierfür notwendigen Ansprechpartner, Daten und Informationen zu übermitteln. Ist eine Implementierung innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsabschluss ohne Verschulden von Avendo nicht möglich, dann beginnt die Vertragslaufzeit 4 Wochen nach Zustandekommen des Vertrages.

7.2. Für die kostenpflichtigen Avendo Dienste beträgt die Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Der Vertrag kann mit einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende gekündigt werden. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Kündigung, so verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um jeweils weitere 12 Monate. Die Kündigung hat schriftlich an Avendo Marketing GmbH, Kamper Strasse 54, 47445 Moers zu erfolgen. Mit der ordentlichen Kündigung endet zum Vertragsablauf die Nutzung des Avendo Kundenbewertungssystems. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Bei einer außerordentlichen Kündigung seitens Avendo endet die Nutzung des Avendo Kundenbewertungssystems mit dem Datum der außerordentlichen Kündigung. Ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung durch Avendo liegt insbesondere vor, wenn das Unternehmen einer Pflicht gemäß Abschnitt 3 und 4 nicht nachkommt, die Erfüllung dieser Pflichten ernsthaft und endgültig verweigert oder mit der Zahlung von mindestens zwei monatlichen Beiträgen in Verzug ist. Im Fall der außerordentlichen Kündigung durch Avendo wird der gesamte, noch ausstehende Rechnungsbetrag bis zum Ende des entgeltpflichtigen Vertragszeitraums sofort in voller Höhe fällig.

8. Preise, Abrechnungs- und Zahlungsbedingungen

8.1. Mit Beginn der Vertragslaufzeit zahlt das Unternehmen die Nutzungsgebühren gemäß dem schriftlich vereinbarten Leistungsumfang des bestellten Avendo Dienstes. Diese sind gemäß auf der Rechnung ausgewiesener Frist fällig.

8.2. Mit Abschluss des Vertrages ermächtigt das Unternehmen Avendo widerruflich die von ihm zu entrichtenden Zahlungen bei Fälligkeit zu Lasten des benannten Bankkontos mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Wenn das Bankkonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen. Avendo kann pro Rücklastschrift eine pauschale Gebühr für Bearbeitungs- und Bankgebühren beanspruchen.
8.3. Die Einrichtungsgebühr ist nach Rechnungsempfang gemäß auf der Rechnung ausgewiesener Zahlungsfrist fällig. Gleiches gilt für die monatliche Gebühr, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Auf die Ankunft des Geldes kommt es an.
8.4. Avendo behält sich ausdrücklich das Recht vor bei Nichtzahlung, das Bewertungsprofil des Unternehmens zu sperren sowie Dienstleistungen nicht zu erbringen.

8.5. Das Nutzungsrecht des Unternehmens an den Leistungen von Avendo erlischt bei außerordentlicher Kündigung seitens Avendo, mit sofortiger Wirkung.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1. Gewährleistung. Avendo garantiert, dass das Avendo Kundenbewertungssystem und/oder damit zusammenhängende Produkte und Dienstleistungen im geistigen Eigentum von Avendo stehen und nicht die Rechte Dritter verletzen.
9.2. Gewährleistungsausschluß. Mit Ausnahme der von Avendo ausdrücklich in diesem AGB zugesicherten Garantien und Gewährleistungen gewährt Avendo keine weiteren Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen irgendeiner Art, weder ausdrücklich, impliziert, im vollen gesetzlichen Umfang oder auf andere Weise, insbesondere, ohne darauf beschränkt zu sein, wird die Gewährleistung der Gebrauchstauglichkeit und die Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck ausgeschlossen. Das Avendo Kundenbewertungssystem wird in der vorliegenden Form zur Verfügung gestellt. Avendo gewährleistet nicht, dass das Avendo Kundenbewertungssystem jederzeit verfügbar, erreichbar und frei von Fehlern ist. Aufgrund von technischen Gegebenheiten, auf die Avendo keinen Einfluss hat, kann es zu Zugriffs- und Übertragungsverzögerungen oder –ausfällen kommen.

9.3. Haftung. Avendo haftet für die von ihr oder ihren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden.
9.4. Haftungsausschluß. In keinem Fall haften die Parteien gegenseitig für Folgeschäden, nicht vorhersehbare, spezielle oder indirekte Schäden, Neben- und Folgekosten, Datenverlust oder entgangenen Gewinn, die aus der Dienstleistungserbringung unter diesen AGB entstehen. Alle durch Avendo gegebenen technischen Auskünfte oder erbrachten Beratungsleistungen, welche nicht zu dem von Avendo verschuldeten, vertraglich vereinbarten Leistungsumfang gehören, erfolgen daher unentgeltlich und unter Ausschluss jeglicher Haftung. Avendo kann nicht für den Rückgang oder die Stagnation des Umsatzes nach der Implementierung des Avendo Bewertungssystems für kritische Kundenbewertungen sowie ein Scheitern des Kundendialoges verantwortlich gemacht werden. Von der Haftung ausgenommen sind weiterhin durch die Installation bedingte Softwarefehler beim Unternehmen, etwaige Serverausfälle und deren Folgen. Avendo haftet nicht für die Dienstleistungen und die Produktfunktionalität Dritter. Dieser Haftungsausschluss gilt nur, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten, Leben, Gesundheit, Körper oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen.

9.5. Haftungseinschränkungen. Sofern in diesen AGB nicht anderes geregelt, ist die Höhe der Haftung von Avendo (darunter Kosten für die Schad- und Klagloshaltung) auf die Summe der vom Unternehmen getätigten Zahlungen oder zur tätigenden Zahlungen für die unter diesen AGB umfassten Leistungen betragsmässig beschränkt.

9.6. Klag- und Schadloshaltung durch das Unternehmen. Das Unternehmen stellt Avendo von sämtlichen Schadenersatzansprüchen, Haftungsansprüchen und jedweden Kosten (darunter auch Anwaltskosten) betreffend sämtliche Ansprüche, Klagen oder Verfahren frei, die Dritte im Zusammenhang mit einem vom Unternehmen zu verantwortenden Vertragsbruch dieser AGB geltend machen bzw. androhen.
9.7. Avendo stellt das Unternehmen von sämtlichen Schadensersatzansprüchen, Haftungsansprüchen, und jedweden Kosten (darunter auch Anwaltskosten) betreffend sämtliche Ansprüche, Klagen oder Verfahren frei, die Dritte im Zusammenhang mit einer von Avendo zu verantwortenden Verletzung der Gewährleistungen und Garantien in diesem Abschnitt 9 geltend machen bzw. androhen.
9.8. Die Geltendmachung der Klag- und Schadloshaltungsansprüche in diesem Abschnitt 10 setzen voraus, dass die Partei, welche sich darauf beruft, die andere Partei
a) mittelbar mittels schriftlicher Mitteilung vom Bestehen solcher Ansprüche und Klagen in Kenntnis setzt,
b) in angemessener Weise bezüglich der Abwehr oder damit zusammenhängenden Schlichtungsverhandlungen kooperiert, und
c) zustimmt, dass die andere Partei die alleinige Kontrolle über diesbezügliche streitige Verfahren oder Schlichtungsverhandlungen hat.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus dem und in Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen Avendo und dem Unternehmen ist Moers.
10.2. Diese AGB unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsvorschriften und des UN-Kaufrechts.
10.3. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.
10.4. Den Vertrag betreffende Erklärungen und Kündigungen sind nur gültig, wenn sie in Schriftform mit gültiger Unterschrift zugehen.
10.5. Änderungen dieser AGB werden dem Unternehmen in Schriftform mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn das Unternehmen ihnen nicht in Schriftform widerspricht. Avendo wird auf diese Folge in der Mitteilung besonders hinweisen. Der Widerspruch muss innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung eingegangen sein.