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Glücklich mit der Werkstatt-Auswahl: Zufriedene Kundin vor Hebebühne in einem KFZ-Betrieb

Datenschutzerklärung

Mit der nachfolgenden Erklärung kommen wir unserer gesetzlichen Informationspflicht nach und informieren Sie insbesondere über die Speicherung von Daten, die Art der Daten, deren Zweckbestimmung sowie unsere Identität. Wir benachrichtigen auch über die erstmalige Übermittlung und die Art der übermittelten Daten.

1. Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Dies sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. So etwa Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse aber auch Nutzungsdaten wie die IP-Adresse eines Computers.

2. Automatische Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten automatisch nicht-persönliche Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese Informationen beinhalten:

  • Browsertyp/ -version,
  • Betriebssystem,
  • Referer URL (d.h. die Web-Adresse, die Sie unmittelbar zuvor besucht haben),
  • IP-Adresse des benutzten Rechners,
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Wir verwenden diese Daten, um eventuelle technische Störungen und/oder Missbräuche unserer Website analysieren und beseitigen zu können.

Spätestens nach einer Woche löschen oder anonymisieren wir dieses Daten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO (Interessenabwägung – basierend auf unserem berechtigten Interesse, diese Website soweit möglich ohne technische oder andere Störungen betreiben zu können).

3. Verarbeitung Ihrer Eingaben

Zu einer weiteren Datenerhebung und -verarbeitung kommt es nur, sofern Sie freiwillig personenbezogene Daten eingeben. Dies kann der Fall sein, wenn Sie bei der Bewertung einer Werkstatt entsprechende Eingaben machen.

Wir veröffentlichen Ihre Eingaben, damit andere potentielle Kunden der bewerteten Werkstatt sich über Service und erbrachte Leistungen informieren können. Auch die bewertete Werkstatt selbst erfährt so, wie sie von ihren Kunden gesehen wird. Schließlich verarbeiten wir die eingegebenen Bewertungen, um (anonyme) Statistiken über alle teilnehmenden Werkstätten zu erstellen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO (Interessenabwägung – basierend auf unserem berechtigten Interesse, diese Website zur Bewertung von Werkstätten zu betreiben).

Sie können der weiteren Speicherung und Verarbeitung Ihrer Eingaben jederzeit widersprechen, wir werden diese dann unverzüglich löschen oder anonymisieren.

4. Website-Analyse

Wir möchten den Nutzern dieser Webseite möglichst relevante Informationen präsentieren. Daher setzen wir ein Analyse-Werkzeug ein, um die Nutzung dieser Website zu messen.

Mit Hilfe dieses Werkzeugs sammeln wir insbesondere die folgenden Informationen:

  • Auf welche Links klicken Nutzer auf anderen Websites, um zu dieser Website zu gelangen?
  • Welche Unterseiten dieser Website werden wann, wie oft, und in welcher Reihenfolge aufgesucht?
  • Nach welchen Informationen suchen die Nutzer der Website?
  • Auf welche Links bzw. Angebote klicken die Nutzer der Website?

Aus diesen Informationen erstellen wir Statistiken, die dabei helfen, die folgenden Fragen zu verstehen:

  • Welche Seiten der Website sind für die Nutzer besonders attraktiv?
  • Welche Informationen interessieren die Nutzer am meisten?
  • Welche Angebote sollten wir den Nutzern dieser Website machen?

Hierzu verwenden wir insbesondere die oben in Abschnitt 2 beschriebenen automatisch erfassten Daten.

Die Daten werden dabei nur unter einem Pseudonym gespeichert (d.h. einer zufälligen Identifikationsnummer).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchs. a) DSGVO in Verbindung mit Ihrer entsprechenden Einwilligung.

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte befolgen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre aktuell getroffenen Cookie-Entscheidungen und inwiefern Sie Analyse-Cookies bei Ihrer Nutzung der Website von WERKSTATTQUALITÄT.DE zulassen, finden Sie in den Cookie-Einstellungen.

4.1 Google Analytics

Konkret verwenden wir als Analyse-Werkzeug Google Analytics, ein von Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, im Folgenden kurz „Google“) bereitgestellter Webanalysedienst.

Google Analytics verwendet neben den oben in Ziffer 2. erwähnten Informationen auch sogenannte „Cookies“, mit denen Ihr Browser bei einem erneuten Besuch der Website wiedererkannt werden kann. Die mit Hilfe der Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website überträgt Ihr Browser an einen Server von Google in den USA, wo sie für bis zu 14 Monate gespeichert werden.

Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass die USA allgemein ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Google hat sich jedoch zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sie können die Erfassung und Übermittlung der auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ können Sie sich auch hier direkt das Tracking durch Google Analytics auf unserer Webseite unterbinden:

Klicken Sie auf den unteren Button, um das Tracking von Google Analytics abzustellen.
Opt-out

Opt-out von Google Analytics erfolgreich.

5. Inhalte Dritter

5.1 Allgemein

Das Internet lebt von Verbindungen. Aus diesem Grund finden Sie auf unserer Website nicht nur unsere eigenen Inhalte. Wir haben auch verschiedene Inhalte Dritter eingebunden, die entweder die technische Funktionalität oder die inhaltliche Attraktivität unserer Website verbessern.

Wenn Sie eine unserer Seiten mit solchen Dritt-Inhalten aufrufen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her und ruft die Inhalte dort ab, um sie Ihnen anzuzeigen.

5.2 Google Fonts

Zur möglichst schnellen und datensparsamen sowie optisch verbesserten Darstellung verschiedener Texte auf dieser Website verwenden wir Schriften von Google Fonts (https://fonts.google.com/). Anbieter der Google Fonts ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Die Fonts werden von Ihrem Web-Broser direkt in einen lokalen Zwischenspeicher auf Ihrem Endgerät geladen, um sie für die Darstellung auf unseren und ggf. auf weiteren Internetseiten nutzen zu können. Falls Ihr Webbrowser die Google Fonts nicht unterstützt oder der Zugriff auf Google Fonts unterbunden wird, versucht Ihr Browser, den Text in einer Standardschrift anzuzeigen.

Bei der Einbindung von Google Fonts kommuniziert Ihr Browser mit einem Server von Google in den USA, der dabei den entsprechenden Abruf der Fonts durch Ihren Browser erfassen kann.

Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass die USA allgemein ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Google hat sich jedoch zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de.

Die Datenschutzerklärung von Google erklärt Ihnen, wie Google Daten nutzt und verarbeitet: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Weitere Informationen zu den Google Fonts erhalten Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq.

5.3 YouTube Videos

Unsere Webseite blendet Videos von YouTube ein. Betreiber von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, eine Tochtergesellschaft von Google.

Bei der Einbindung von YouTube-Inhalten kommuniziert Ihr Browser mit einem Server von YouTube in den USA, der dabei den entsprechenden Abruf der Inhalte durch Ihren Browser erfassen kann. YouTube (als Google-Tochtergesellschaft) hat sich zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen, bevor Sie unsere Website aufrufen.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube (als Google-Tochtergesellschaft) unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.4 Twitter Plugin

Dieses Online-Angebot verwendet Social Plugins („Plugins“) von Twitter. Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Plugins von Twitter und deren Aussehen finden Sie hier; Informationen zum Datenschutz bei Twitter finden Sie unter https://twitter.com/privacy.

Plugins stellen selbständige Erweiterungen der Plugin-Anbieter dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der von den Plugin-Anbietern über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten. Soweit ein Plugin auf einer Website eingebaut ist, stellt Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Plugin-Anbieters her.

Im vorliegenden Fall erhält Twitter dadurch die Information, dass Ihr Internet-Browser die entsprechende Seite unserer Webseite aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Benutzerkonto bei dem Anbieter besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind.

Dabei werden Daten (einschließlich der IP-Adresse) von Ihrem Internet-Browser direkt an einen Server von Twitter übermittelt und ggf. dort gespeichert. Dieser Server kann seinen Standort außerhalb der EU haben (z.B. in den USA). Twitter hat sich jedoch zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet. Weitere Informationen zum Privacy-Shield-Abkommen finden Sie bei der Europäischen Kommission und dem US-Handelsministerium.

5.5 Google Maps

Unsere Webseite blendet Karten des Kartendienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Wenn Sie eine unserer Seiten mit Google Maps Karten besuchen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her und ruft die Karten dort ab, um sie Ihnen anzuzeigen.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse sowie Informationen über Ihre eventuelle Nutzung der Karte zu verarbeiten. Diese Informationen werden von Ihrem Internet-Browser an einen Server von Google in den USA übertragen und dort durch Google verarbeitet.

Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass die USA allgemein ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Google hat sich jedoch zur Einhaltung des vom US-Handelsministerium veröffentlichten Privacy-Shield-Abkommens zwischen der EU und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus den Mitgliedsstaaten der EU verpflichtet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

5.6 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die in dieser Ziffer 5 beschriebene Einbindung von Inhalten Dritter ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO (Interessenabwägung – basierend auf unserem Interesse, den Nutzern unserer Website auf technisch effiziente Weise attraktive Inhalte präsentieren zu können).

6. Weitergabe an Dritte und Weitergabe an staatliche Institutionen und Behörden

Abgesehen von der Veröffentlichung Ihrer Bewertung erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur dann, sofern Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Wir geben Daten an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden nur im Rahmen der gesetzlichen Pflichten oder aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung weiter.

7. Ihre Rechte

Sie haben stets die Möglichkeit, Auskunft zu verlangen über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auch soweit sie sich auf die Herkunft dieser Daten beziehen, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Daten weitergegeben werden, sowie den Zweck der Speicherung.

Wenn Sie unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen, richten Sie Ihre Anfrage bitte an datenschutz@dat.de.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie außerdem ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten.

Sie haben weiter das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten; Sie können diese Daten an andere Stellen übermitteln oder übermitteln lassen.

Sie haben außerdem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.

8. Identität der verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Deutsche Automobil Treuhand GmbH
Hellmuth-Hirth-Straße 1
73760 Ostfildern
Telefon: +49 711 4503-0
datenschutz@dat.de

Datenschutzbeauftragte beim Anbieter ist:
Frau Patricia Krenedics

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